970519高效信任力管家賢讀書會 (圖為李紹唐演講)
只有信任
36頁公式
信任反比速度、成本
梭羅：罪惡之葉（表相）
成功核心靈魂在於信任
1.7
P18.5.3效率不一定效果
商譽是顧客公司信任函數
真正是財富看不見
如何轉成看見
沒贏得信任仍會一事無成
25.5.1
接到電話快慢、看出心情、信任程度
27.3.3高信任
傾聽可塑造信任感
信任低會懷疑憋
29.2.1動機受懷疑、每件事變不純正
低信任就是關係不好
信用帳戶
更基本自我信任
懷疑
恢復信任最快、承諾
911後伈
45.2.5信
46.1.4高信任
46信任對扁平世界是必要
工作最大任務是建立信任
54.2.3管理一
賦責任信任
信任是激行動力最有效
品德能力是信任
6614改善信任
建立信任自我信任起
專家證人四核心一誠信第一優先二用易三證書四表現
自我信任就是信用
72.5.1信任都是常期培養
信任四核心一誠 信、價值觀是我重視什麼
人未到、名聲先例
達到保證效果建立名聲
長期建立信任
巴菲特選才把誠信人格第一
8641誠信是平衡完整的人
會顧慮別人
甘地感覺、說、做都是同一件事、故不用草稿
真誠眼講是最好演講
不受時間影響叫智慧
90.61謙需在意什麼是對
不在意誰是對
10-20
95 12.5打根基看不見是最根本
許下實踐承諾增自信心
動機從行為告知
高人只看行為
動機不正諸事不順
善良動機金額
最大信賴動機是真誠關心
不求回報動機
關懷動機
最大信任計畫是謀求互惠
最能建立信用與激發信任是以別人權益優先
紅海、黑海（對手會您不會）、藍海
每天三件事：提升自己、了解客戶需求滿足、研究對手﹑
同業互相提升對消費有利
贏不了就加入
對個人興趣如老闆了解員工
以別人最佳利益為依歸
動機純淨
申明意圖
選擇富足
有無與時俱進才能（腦袋）
激發信任
才能知識技能被忽視
進步太慢是落伍
重新開發自己是長壽不二法門
退休制度是德國俾斯麥幹掉對手
討厭自己所做的事是退休
才能含TASKS如天賦、
P127
永遠要比自己更天賦、實力相處
老虎五茲說我改善、故我在
改善技能、跟上潮流
王文杞讀書會創始就來
核心價值、附加價值、無形價值
129.5.4某場演講或ㄧ句話
啟發天賦
問：訓練員工、全離職怎辦？
答：沒訓練﹑留下來怎辦？
不喜樂改變、跟不上時代脈動
決策之前、先問別人意見
領導者通常是閱讀者
信任建立、培養、給予、
141.4.1
142.1.1沒成效、
142.2.5
143.2.1
145.3.1
錯誤學習改變是智慧
148.1.4
150對照表
154.3
15451
業務工作當初為何做次工作
159十三個行為
163.3.3建立信任快速方式兌現承諾
建立信譽要20年
唯一長久合作關係是信任
每一行為都摘要
178不要大小目
不要嘗試對別人有效率
即要積極、不要猴急
不會犯錯而是如何處理犯錯
犯錯要改錯、道歉
領導人無需居任何功勞、因他已得到多於應得
201.5.1
206
207
211
不要為沒交成效找藉口
212：21世紀文盲不懂學習和重新學習
最大風險不願冒風險
比爾蓋茲不斷學習
P216提升能力看徵求別人意見、學習
提高成功率
P220
P225
P226
P234
P239
p240.11先用心
247.22
24821三不
253
254
255
265
293
306.3.6花時間精神為別人謀最大利益
319
321
320
327
324
327[
S48
349.6163
有光碟前三十場ppt
5s
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