
961002健康扶輪社如何做好專業管理者宏達電李紹唐副總
聽演講要 認識 四主 :主持人 ,主辦者 ,主講人 ,主動者
貴人6步驟
先當自己貴人, 辨別貴人, 接近貴人 ,請教貴人 ,製造機會給貴人 ,跟貴人影響更多人
部屬者 要了解主管在想什麼?家庭主婦把家庭當事業來管
人事很複雜動物
有領導力才有結果, 創造公司願景
管理 ,管 人 &組織
招募替組織尋找有能力, 有品德
面談問他做大挫折, 最大缺點為何? 看眼神, 說謊否?
找合適,不昰找最好
與他吃飯 快慢, 是否留菜 ?不喜歡吃是否吃完, 來看個性
面相很重要, 有他的道理( 版主加960927文大推廣部識人煉金術 郭建良老師 筆記)
(歡迎索取企業觀人學-觀人、用人要點1500字)
規劃員工未來可能需要技術的要求
作生捱規劃 ,問一級 主管三年要做什麼 ?
留在企業 三要素 :薪資 前景 學習(版主加:在創業搶鮮誌電子報撰文/楊于璇、黃冠穎:售屋上立下戰功,當時正值壯年的孫榮謙,卻挑了一條自己最不熟悉的領域──成衣。如此大的賭注,孫榮謙未曾遲疑,憑著的是對陳津秋的高度信賴。「老闆的眼界高深、眼光獨到,是個每天都在求創新的人。跟在他旁邊,我實在能學到太多了。
沒有一個比您更了解您自己的人
作您興趣 ,喜歡的工作, 一定會成功
人資如果很喜歡現在工作, 不想高升, 可考慮, 中華區(因外面會變 , 公司會變 ,人會變)
讓不同專長同事互相學習
准予員工了解他們生捱規劃
協助員工找自己發展技術
人資 ,配合公司願景 ,目標策略, 找出哪些員工受到哪些訓練, 需要加強哪些?
不能只做人事行政 ,作CEO左右手
從幾位競爭者副總要晉升其中一位 ,用魚缸管理 兩隻魚在魚缸鬥, 外面透明看,無法升的另外一位, 外派其他國家
栽培適當接班人 ,一級主管不在時,二級主管升上來的順位
激勵:
Kpi年初訂定績效考核目標與公司目標是否一致
提供適當指導 ,適才適用
定期對員工提出績效評估, 不用一年,3-6月一次
適時適當升遷 ,激勵加薪,快的話 9個月,不用一年
但越上位 ,期間越久
忠告不聽 , 就讓他踢鐵板 , 仍在旁幫助
建立維護有效溝通
對員工態度與期望適當溝通
技巧處理員工問題
空降: 怕員工反彈 ,認為要叫他離開
找不同部門一級主管來談公司願景 ,方向
每月請大餐, 請不同部門主管以下員工每人至少說一個公司問題
最後甲骨文翻數倍業績
對員工態度要說清楚, 有人到公司來討債或 感情糾紛
請他們到外面談, 用大事化小原則 來處理
生命安全 要正規檢查 並訓練 要求員工重視
保護公司資產
讓員工 ,了解如何保護公司資產(含資安 , 不能亂使用頻寬)
不管膚色, 種族 ,出身一律給平等機會
對身心障礙照顧
充分了解公司
對社會責任 當志工, 撿海邊垃圾
人資, 投入適當時間 , 關心個人發展與訓練
人資提交預算計畫
規劃如何適大公司結果
規劃公司服務水準
有改善計畫 就要提出來
與一級主管 定願景 ,依照願景 定3個目標,每個目標訂出3-5個戰略
再規劃部門 ,短中長期策略目標
每月追蹤進度並比較
裁員- 抗拒- 爆發- RENEW(接受)必經時間
被裁員當事人認為為何是我
人資 做好管理 ,可把抗拒 到 爆發中間時間拉短 , 減少時間損失
要減薪 ,主管先減薪
教育補助越高階越少
把事情做好, 監督每天運作, 協調 組織信心
要比自己, 要比同行, 要比去年, 要比上月
引爆點管理 不要同性質在一起 腦力激盪
如何讓部屬建立相同理念
業績好加薪不用等一年, 9個月 就可以
他要求幅度 ,不接受請他解釋 , 再無法接受, 不用留 ,祝福他
等於幫助公司延伸去 ,如主講者
裁員 ,多少有風聲出去 , 不要讓他覺得自己不好, 而是別人比他好
一但放棄一邊, 就不要婉惜
大陸是很大平台 年輕人可以考慮
(一張十行紙 可叫您離開)
如何面談人資
跟人相處很好 ,親和力強, 不要臭臉, 會問問題比會回答重要
了解戰略目標 ,有不部部門經驗來做 更好
人生座右銘 價值觀
作真正自己, 只要努力 ,沒有不可能
在非營利機關 要找對主子 不然就離開
常問主管 我哪裡需要改善?但 不要亂問
如何向上管理
不傷到他自尊 , 不正面衝突, 只講事實
他無理 ,要藝術的說
即使他不對 ,說意見不同, 尊重決定, 時間決定一切
只說我覺得 如此比較好, 身段放低