961009企業接班人才運作策略體驗營濤濤企管林濤總經理
廣義接班人包含 經理，幹部，低階員工
上課學習四要素
1.解決難題 2.應證與確認 3.新的創意思考 4.交流
思考方向影響職場位階
低階: 想的是， 我該如何作?
中階: 我這樣做好不好?
高階: 我這樣做將是如何?
企業成功三階段
先市場成功， 後管理成功， 最後文化成功
文化等於習慣
市場競爭三部曲 :產品à品牌à 服務
別人同業 都降價 為何有的不降價 因為有品牌
三道: 知道 做到(能力) 心到(意願)
知 能 願 規 職場成功四字訣
相對起來: 內部講師比較無聊 外部講師比較不實用
如何激發學習 江湖險惡 說1.大陸聽講都搶最前排
2.不知道他們哪裡不懂
提報告後 ，要改善， 問題誰來做 ，到最後沒人做
問題--管理手段＝培訓
培訓＋管理手段＝成就
公司政策沒有明朗前可先上通識課程
公司裡的 人有四種 人財 ，人才 ，人裁， 人材
內部講師有三種
分享者(過去經驗分享)
簡報者 (資料整理)
培訓者( 自我經驗加上同行 或同事經驗， 理論 +實務，也 知道聽者需要)
高階不經一事不長一智
中級 先長一智再經一事
能力夠+意願夠＝人才
訓練不好才找顧問公司
有三種訓練 自我訓練 ， 集中訓練（效果最差） ， 主管訓練
何謂 人力 資源 管理
人力（有能力的人）
資源（應用盤點）
管理（招訓用留）招為用，訓為不夠用， 要能用才留
賺錢要訓練， 賺更多錢?
歇業更要訓練 才可順利離開
經營：願景， 策略，方針，創意
管理： 企畫，協調，控制，領導，改善
執行：知， 能， 願 ，規
普通員工 ：三不政策， 不遲到， 不早退， 不離職
忠誠象限平面圖
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屌 |
直: 對公司 橫:對能力
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