應網友要求
善用觀人學協助企業組織稽核人力資源系統 阮呂仁傑
一、前言
自有組織成立以來，人的管理問題即已存在。實質上，人的管理幾乎等於組織管理，蓋整個組織的架構不外乎人與事的配置。就人方面而言，即希望把人安置在最適當的職位上。就事方面而言，也期欲找到最合適的人來完成任務。而組織任務的完成端賴人與事的適當配合。嚴格地講，人、事管理可說就是人的管理。就企業目標而言，企業固然在於追求最大利潤；而此種利潤的追求，有賴人的努力，故人才是企業的最大資產。一切的事或制度，都有賴人去推展，去完成。所謂「事在人為」、「惟人成事」，其意義在此。再就人與事的關係來看，人是事的主宰，故人、事管理亦應以人為中心，這是無可置疑的。
如何任用幹部屬下，是一門很深的學問。屬下才能有所高下，智愚有所差別。更重要的，品德、幹勁、忠貞、性格等有所不同，倚以重任，可以導致公司成敗與興衰之不同結果。人的學識容易考核其優劣，但人的品德、幹勁、忠貞、性格等，非長期觀測，難以奏功。甚者，人是一種偽裝的動物，善於掩飾自己，表現自己，進而在老闆面前顯示忠貞及才幹。
經營公司的企業家們，每天忙於公司業務之開拓，生產之管理，過去之檢討，未來之策劃，夙夜匪懈，奔波繁忙，如果對屬下及幹部未能知面知心，該用的不用，不該用的用，輕則文過飾非，假公濟私，重則挪用公款，興風作浪。公司危矣！
俗話說：「見面三分情」，但是評鑑個人必須裏外兼顧，才不會重蹈入孔子所言：「以言取人，失之宰予，以貌取人，失之子羽。」的覆轍。許多人情的親疏常表現在視覺的效果，因此在擬定職務與職位的配置上，經營者對「人性」基本特徵不得不熟稔在心，才能發揮識人用人之效用。而基本人性特徵就表現在你我的五官中。
唯人相學一道，易學難精。況且相理綦繁，方法多端。企業家們每天繁忙生活之中，實難有足夠時間研究。本文提綱契領，就人相學中用人之道，做一精簡之報告，以為企業家們在最短的時間內，知才得人，有所效益。
二、觀人、用人要點
１、觀人用人要點一：連累長上型
（１）鎖印
２、觀人用人要點二：薄情無義型
（１）眼惡肉橫
３、觀人用人要點三：不聽使喚型
（１）用人不宜用鼻大而無顴者
４、觀人用人要點四：難托重任型
（１）目小而神怯
５、觀人用人要點五：叛逆無常型
（１）鼻樑不正
６、觀人用人要點六：善於逢迎型
（１）眼睛靈活轉動，左右亂視
７、觀人用人要點七：刻苦耐勞型
（１）額頭窄而雙眉清，鼻樑正
８、觀人用人要點八：忠心辦事
（１）頭面端正
（２）眉長過目
９、觀人用人要點九：任重道遠型
（１）步穩
１０、觀人用人要點十：服從指揮型
（１）眉毛順生，眉稜不過高
（２）眼神和藹端定，眼波內雙
三、如何從面相上選擇部屬及老闆
(一) 從面相上選擇部屬之要點
１、要前額寬廣豐隆
(二) 從面相上選擇老闆之要點：
１、眉濃的老闆
７、看鼻顴要有配
（１）鼻頭有肉的老闆
（２）鼻孔大的老闆
８、看嘴巴
（１）嘴角上揚的老闆
（２）嘴唇顏色紅又不薄、唇上下相符的老闆
９、下巴方圓不尖的老闆
四、結語
由於時代的變遷現己進入高科技的全球化時代，一個組織的發展與成長，主要視其資源條件，以及能否作有效的運用與調配。對任何組織而言，人都是最寶貴的資源，在企業經營管理中一切之動力可謂皆是源自於「人」。未來企業想要繼續成長，想要在國際上力爭上游，優秀的人力資源仍是最重要的競爭利器。如何加強人力資源管理，有效地培育和運用人力資源，將是未來促進企業成長，經濟發展和社會進步最重要的一項工作。換言之，人的管理為所有管理活動的核心。人力資源管理的成功，必能提昇經營績效。本文的目的乃希望透過「企業觀人學」這個脈絡層次的探討，針對組織經營提供給企業經營者（或個人）作為有力工具去解決識人、用人、個人的生涯規劃、組織的人力規劃、人員管理、投資決策、時機掌握與評估等問題。
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